Убеждающая речь — это процесс, в ходе которого оратор передает сообщение, предназначенное для укрепления определенного убеждения аудитории, его изменения или побуждения аудитории к действию. Рассмотрим специфические приемы, разработанные для того, чтобы помочь вам достичь целей, связанных с убеждением. Эти принципы помогут сделать вашу речь более эффективной. Принцип 1. Вы скорее убедите аудиторию, если сможете конкретно и четко выразить то, во…
На сегодняшний день информация об управлении проектами собрана в различных международных и национальных документах, некоторые из которых признаны стандартами управления проектами. Наиболее популярны «Свод знаний по управлению проектами» — PMBoK (Project Management Body of Knowledge), впервые изданный Американским институтом управления проектами (PMI) в 1987 г., и Международные требования к компетентности специалистов — ICB IPMA, издаваемые Международной ассоциацией управления проектами (IPMA).…
Управление данными В MS Excel есть много потрясающих инструментов, о которых большинство пользователей не подозревают или сильно недооценивает. К таковым относятся Таблицы Excel. Вы скажете, что весь Excel – это электронная таблица? Нет. Рабочая область листа – это только множество ячеек. Некоторые из них заполнены, некоторые пустые, но по своей сути и функциональности все они одинаковы. Таблица Excel – совсем…
1. Быстрое добавление новых данных в диаграмму Если для построенной диаграммы на листе появились новые данные, которые нужно добавить, то можно просто выделить диапазон с новой информацией, скопировать его (Ctrl + C) и потом вставить прямо в диаграмму (Ctrl + V). 2. Мгновенное заполнение (Flash Fill) Предположим, у вас есть список полных ФИО (Иванов Иван Иванович), которые вам надо превратить…
Рассматривая понятие “управление продажами” будем исходить из того, что оно включает как управление людьми, так и управление процессами в области продаж. С нашей точки зрения, управление продажами – это область практики, формирующаяся на стыке менеджмента, маркетинга и собственно искусства продаж. Поэтому в систему управления продажами мы включаем следующие элементы: Определение целевых клиентов, на которых направлена система продаж: целевые сегменты (их…
Для начала давайте проясним для себя понятие “управление”. В Википедии мы можем найти следующее значение – “Управлелние — функция системы, направленная на выживание этой системы посредством координации, организации, упорядочения элементов данной системы, как между собой (внутри себя), так и с внешней средой. Представляет собой деятельность субъекта, направленную на изменение состояния объектов и (или) субъектов (в том числе и себя), по…
Эффективное управление и лидерство включают творческое решение проблем, мотивацию сотрудников и обеспечение того, чтобы организация достигла целей и задач. Существует четыре (некоторые авторы считают пять) функций управления и руководства: планирование, организация, координация и контроль. Эти функции отделяют процесс управления от других бизнес-функций, таких как маркетинг, бухгалтерский учет и финансы. В 1916 году французский директор угольной шахты по имени Анри Файол…
Одним из наиболее важных факторов достижения успеха в вашем малом бизнесе является способность мотивировать своих сотрудников. Нет двух одинаковых рабочих; Это может быть проблемой, чтобы понять, что делает каждый тик так, что вы можете применить соответствующую мотивационную технику. С течением времени был разработан ряд мотивационных теорий, которые могут помочь вам получить максимальную отдачу от ваших работников. Компании с немотивированными сотрудниками…
В рабочей среде существуют различные типы стилей лидерства. Преимущества и недостатки существуют в рамках каждого стиля руководства. Культура и цели организации определяют, какой стиль лидерства наиболее подходит фирме. Некоторые компании предлагают несколько стилей лидерства в организации, в зависимости от необходимых задач для завершения и ведомственных потребностей. Невмешивающийся (Laissez-Faire) Лидеру laissez-faire недостает прямого надзора за работниками и не предоставляется регулярная обратная…