Master Program • CAC MMC • No-Fluff Doctrine
Бизнес-коммуникация 2026: как говорить так, чтобы это приводило к результату
Развернутая программа для руководителей, отделов продаж и клиентских команд. Ясность, переговоры и рост конверсии.
Компании теряют деньги не из-за продукта — а из-за того, как сотрудники общаются с клиентами и друг с другом.
Почему ваша компания уже теряет деньги
Это не проблема людей — это проблема коммуникационной системы.
👉 No-Fluff Doctrine:
Это проблема не людей, а коммуникационной системы.
Это проблема не людей, а коммуникационной системы.
Клиенты не понимают ценность → не покупают
Сотрудники «говорят», но не договариваются
Переговоры заканчиваются уступками
Руководители повторяют одно и то же по 5 раз
Переписка выглядит непрофессионально
Конфликты с клиентами и внутри команды
Что изменится после этого тренинга
Вы получите не «soft skills», а рабочую систему:
- Сотрудники формулируют мысли четко
- Переговоры становятся управляемыми
- Продажи идут через ценность, а не скидки
- Коммуникация ускоряет бизнес, а не тормозит его
- Появляется единый стандарт общения
Кому подойдет программа
👔 B2B Сегмент
Собственники, руководители, менеджеры по продажам, переговорщики.
🛍 B2C Сегмент
Консультанты, администраторы, сервисные команды, frontline персонал.
Что получит бизнес
Рост продаж
Улучшение переговоров
Меньше недопонимания
Быстрее принятие решений
Программа 2-дневного интенсива
День 1 — Ясность и продажи
01
M01
Модуль 1. Коммуникация в новой реальности
Разберем: типичные ошибки, точки искажения информации.
Практика: диагностика кейсов, карта потерь.
Результат: понимание точек потери эффективности.
Практика: диагностика кейсов, карта потерь.
Результат: понимание точек потери эффективности.
02
M02
Модуль 2. Ясность и структура сообщений
Разберем: структуры SCQA, AIDA, как объяснять просто.
Практика: перепаковка сообщений, elevator pitch.
Результат: мысли понимают с первого раза.
Практика: перепаковка сообщений, elevator pitch.
Результат: мысли понимают с первого раза.
03
M03
Модуль 3. Продажи через ценность
Разберем: выявление потребностей, донесение ценности.
Практика: сценарии продаж, диалоги.
Результат: рост конверсии без давления.
Практика: сценарии продаж, диалоги.
Результат: рост конверсии без давления.
04
M04
Модуль 4. Digital-этикет и переписка
Разберем: ошибки в WhatsApp/Email, деловой Tone of Voice.
Практика: переписывание сообщений, шаблоны.
Результат: имидж профессионала в digital.
Практика: переписывание сообщений, шаблоны.
Результат: имидж профессионала в digital.
День 2 — Переговоры и влияние
05
M05
Модуль 5. Переговоры и влияние
Разберем: переговоры без уступок, работа с «дорого».
Практика: переговоры под давлением, кейсы.
Результат: уверенность и контроль ситуации.
Практика: переговоры под давлением, кейсы.
Результат: уверенность и контроль ситуации.
06
M06
Модуль 6. Сложные разговоры и конфликты
Разберем: обратная связь, работа с агрессией.
Практика: сложные диалоги, конфликтные сценарии.
Результат: снижение стресса и конфликтов.
Практика: сложные диалоги, конфликтные сценарии.
Результат: снижение стресса и конфликтов.
07
M07
Модуль 7. Убедительность и выступления
Разберем: удержание внимания, уверенная подача идей.
Практика: мини-выступления, видеоразбор.
Результат: сильное личное влияние.
Практика: мини-выступления, видеоразбор.
Результат: сильное личное влияние.
08
M08
Модуль 8. Системный перенос в работу
Разберем: внедрение навыков, точки контроля.
Практика: индивидуальный план развития.
Результат: реальные изменения в работе.
Практика: индивидуальный план развития.
Результат: реальные изменения в работе.
Как проходит обучение в CAC MMC
60–70% ПРАКТИКИ
Ролевые игры и кейсы
REAL-TIME FEEDBACK
Мгновенный разбор ошибок
IMPLEMENTATION
Индивидуальный план внедрения
Обсудить внедрение программы в вашей компании
Обсудим адаптацию программы под специфику вашего бизнеса и задачи рынка.
Baku, Azerbaijan • CAC MMC