Magistr dasturi β’ CAC MMC β’ No-Fluff doktrinasi
Biznes aloqasi 2026: Qanday qilib natija beradigan tarzda gapirish kerak
Rahbarlar, savdo guruhlari va mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun keng qamrovli dastur. Aniqlik, muzokaralar va konversiya o'sishi.
Kompaniyalar mahsulot tufayli emas, balki xodimlarning mijozlar va bir-biri bilan qanday muloqot qilishi tufayli pul yo'qotadilar.
Nima uchun kompaniyangiz allaqachon pul yo'qotmoqda
Bu odamlar bilan bog'liq muammo emas, bu aloqa tizimidagi muammo.
π No-Fluff Doctrine:
ΠΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ, Π° ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ.
ΠΡΠΎ ΠΏΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ, Π° ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ.
Mijozlar qiymatni tushunishmaydi β ular sotib olishmaydi
Xodimlar "gaplashishadi", lekin rozi bo'lishmaydi
Muzokaralar yon berishlar bilan yakunlanadi
Menejerlar bir xil narsani 5 marta takrorlaydilar
Yozishmalar noprofessional ko'rinadi
Mijozlar va jamoa ichidagi nizolar
Ushbu treningdan keyin nima o'zgaradi
Siz "yumshoq ko'nikmalar"ni emas, balki ishlaydigan tizimni olasiz:
- Xodimlar o'z fikrlarini aniq ifodalaydilar
- Muzokaralar boshqarilishi mumkin bo'lib bormoqda
- Savdo chegirmalar emas, balki qiymat bilan belgilanadi
- Aloqa biznesni tezlashtiradi, sekinlashtirmaydi
- Yagona aloqa standarti paydo bo'lmoqda
Bu dastur kim uchun mos?
π B2B segmenti
Egalari, rahbarlar, savdo menejerlari, muzokarachilar.
π B2C segmenti
Maslahatchilar, ma'murlar, xizmat ko'rsatish guruhlari, oldingi xodimlar.
Biznes nima oladi
Savdo o'sishi
Muzokaralarni takomillashtirish
Kamroq tushunmovchiliklar
Tezroq qaror qabul qilish
2 kunlik intensiv dastur
1-kun - Aniqlik va savdo
01
M01
1-modul. Yangi haqiqatdagi muloqot
Keling, tahlil qilaylik: odatiy xatolar, ma'lumotlarning buzilishi nuqtalari.
Amaliyot: holatlar diagnostikasi, yo'qotishlar xaritasi.
Natija: samaradorlikning yo'qolish nuqtalarini tushunish.
Amaliyot: holatlar diagnostikasi, yo'qotishlar xaritasi.
Natija: samaradorlikning yo'qolish nuqtalarini tushunish.
02
M02
2-modul. Xabarlarning aniqligi va tuzilishi
Keling, tahlil qilaylik: SCQA va AIDA tuzilmalari, ularni qanday qilib sodda tushuntirish mumkin.
Mashq: xabarni qayta qadoqlash, lift orqali taqdim etish.
Natija: fikrlar birinchi marta tushuniladi.
Mashq: xabarni qayta qadoqlash, lift orqali taqdim etish.
Natija: fikrlar birinchi marta tushuniladi.
03
M03
3-modul. Qiymat orqali sotish
Keling, quyidagilarni ko'rib chiqaylik: ehtiyojlarni aniqlash, qiymatni yetkazish.
Amaliyot: savdo stsenariylari, dialoglar.
Natija: bosimsiz konversiyani oshirish.
Amaliyot: savdo stsenariylari, dialoglar.
Natija: bosimsiz konversiyani oshirish.
04
M04
4-modul. Raqamli odob-axloq va yozishmalar
Keling, tahlil qilaylik: WhatsApp/Elektron pochta xatolari, biznes ovozi.
Mashq: xabarlarni, shablonlarni qayta yozish.
Natija: raqamli formatda professional tasvir.
Mashq: xabarlarni, shablonlarni qayta yozish.
Natija: raqamli formatda professional tasvir.
2-kun - Muzokaralar va ta'sir
05
M05
5-modul. Muzokaralar va ta'sir
Keling, tahlil qilaylik: yon berishlarsiz muzokaralar, "qimmat" bilan ishlash.
Amaliyot: bosim ostida muzokaralar, holatlar.
Natija: ishonch va vaziyatni nazorat qilish.
Amaliyot: bosim ostida muzokaralar, holatlar.
Natija: ishonch va vaziyatni nazorat qilish.
06
M06
6-modul. Qiyin suhbatlar va nizolar
Keling, tahlil qilaylik: fikr-mulohaza, tajovuzkorlik bilan ishlash.
Mashq: qiyin dialoglar, mojaroli vaziyatlar.
Natija: stress va mojarolarning kamayishi.
Mashq: qiyin dialoglar, mojaroli vaziyatlar.
Natija: stress va mojarolarning kamayishi.
07
M07
7-modul. Ishontirish va nutq
Keling, tahlil qilaylik: diqqatni jamlash, g'oyalarni ishonch bilan taqdim etish.
Mashq qilish: mini-prezentatsiyalar, video tahlil.
Natija: kuchli shaxsiy ta'sir.
Mashq qilish: mini-prezentatsiyalar, video tahlil.
Natija: kuchli shaxsiy ta'sir.
08
M08
8-modul. Tizimni ishga o'tkazish
Keling, tahlil qilaylik: ko'nikmalarni, nazorat nuqtalarini amalga oshirish.
Amaliyot: individual rivojlanish rejasi.
Natija: ishdagi haqiqiy o'zgarishlar.
Amaliyot: individual rivojlanish rejasi.
Natija: ishdagi haqiqiy o'zgarishlar.
ΠΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² CAC MMC
60β70% ΠΠ ΠΠΠ’ΠΠΠ
Π ΠΎΠ»Π΅Π²ΡΠ΅ ΠΈΠ³ΡΡ ΠΈ ΠΊΠ΅ΠΉΡΡ
REAL-TIME FEEDBACK
ΠΠ³Π½ΠΎΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΡΠ°Π·Π±ΠΎΡ ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΠΊ
IMPLEMENTATION
ΠΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΡ
Kompaniyangizda dasturni amalga oshirishni muhokama qiling
ΠΠ±ΡΡΠ΄ΠΈΠΌ Π°Π΄Π°ΠΏΡΠ°ΡΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΡΠΈΠΊΡ Π²Π°ΡΠ΅Π³ΠΎ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ° ΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΡΡΠ½ΠΊΠ°.
Baku, Azerbaijan β’ CAC MMC